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发件人在发送邮件时使用了特殊的字符形式与收件人阅读邮件时默认的字符形式冲突，导致阅读阿里邮箱邮件时出现乱码现象，及阿里邮箱乱码解决方案等问题。

企业邮箱登录时，若出现 Webmail 报错提示密码错误过多，请1小时后重试，见下图：同时，客户端软件登录链接同样报错提示用户名密码错误

使用客户端软件收取不到邮箱 webMail 网页中的所有邮件，只能收取到部分邮件。企业邮箱若使用在第三方客户端软件中接收邮件，软件本地能否下载同步到邮件，取决与软件设置的收信协议为 POP3 还是

题场景：企业邮箱发信时，如发送提示成功但随即收到退信，提示内容对方域名无效，系统设置不支持向外域发信。原因分析：此失败原因是当前邮箱账号已被 postmaster 域管理设置的外域发信功能，

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企业邮箱收信时，对方投递失败收到退信通知，退信内容显示有如下信息：无法发送到*(useraccount) 系统应答：(16) 退信原因：您暂时无权给此账号发信

免费版企业邮箱产品，目前没有收费计划，系统显示到期时间默认为1年，到期后会自动延长。如有变动，会提前在阿里云官网进行公告通知