发送邮件中提示“发送频率过高或其他未知错误，请您稍后再试”

发布时间：2024-09-25

此提示有两种情况：

情况一：发送频率过高

如果在发送邮件过程中，某封邮件提示此信息的话，这是由于目前邮件的发送数量与频率过高，导致超过系统限制。因此请控制发信频率与数量，稍后再尝试。

企业邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求，当前不支持类似EDM邮件，例如触发类等邮件的发送。此类邮件可以使用推送产品，请在此页面查看该产品的相关介绍http://www.aliyun.com/product/directmail

情况二：邮箱处于封禁状态

如果发送第一封封邮件由此提示的话，那么请查看在收件箱中是否收到主题为《封禁账号外发通知邮件》的邮件。若收到此封邮件，则是由于系统收到反垃圾组织有关您的域名（账号）发送的非索要广告邮件（垃圾邮件）以及涉及垃圾邮件投诉，因此系统对帐号进行了封禁处理。可以在售后页面发起常见问题为“其他问题（垃圾邮件关停开通、删除邮箱等）”的工单，进行账号解封的申请。