行业资讯_第42页_四湖_阿里企业邮箱

使用企业邮箱（阿里邮箱）可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。

企业邮箱收信失败，发件人提示“您暂时无权给此账号发信”。企业邮箱管理员没有授予收件人外域收信的策略，此账户无法接收外域的来信。

若发件地址与实际的发件地址不符时，企业邮箱会将发件地址与实际发件地址不符的邮件使用红色感叹号标记。若发件方的邮箱地址没有伪造，即发件地址与实际的发件地址相同时，则不会收到此类邮件。

发件人在发送邮件时使用了特殊的字符形式，和收件人阅读邮件时默认的字符形式冲突，导致阅读邮件时出现乱码现象。

在使用阿里企业邮箱过程中，无法接收任意外域邮箱账号的邮件。

如果员工账号不小心在已删除页面彻底删除了邮件，或因如配置Outlook、Foxmail的客户端规则删信等。管理员可以在邮箱管理平台的邮箱回收站查找是否有员工账号彻底删除的邮件，并进行恢复。

企业邮箱（阿里邮箱）服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，WebMail收信箱中邮件没有通过WebMail登录删除，就出现邮件丢失的情况。如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置企

使用企业邮箱（阿里邮箱）可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。