新闻中心_第102页_万荣

海外用户访问阿里邮箱网页版，或通过客户端访问阿里邮箱时，发生访问速度缓慢、收发邮件失败的情况。

本文主要介绍无法发送邮件的排查方法。

阿里邮箱的网页端添加代收其他邮箱功能，可以将其他邮箱账号（如网易、腾讯等邮箱）的信件在阿里邮箱账户平台统一接收，节约在多个平台收取多个邮件的时间成本。

使用阿里邮箱可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。

管理员核查阿里邮箱服务与域名服务是否已经到期，若到期，请及时续费。

阿里邮箱使用的密码正确，但是却无法成功进入邮箱中，可根据输入密码单击登录按钮后的提示判断原因。

只记得企业邮箱域名，不记得阿里云帐号，希望通过企业邮箱域名找回相关帐号。

通过mail.域名（例如mail.example.net）访问邮箱登录界面，可以正常打开，但是用户名和密码两个输入栏中，看不到键入信息的光标闪烁，且无法输入账号密码，导致无法登录邮箱使用。