电子邮件沟通并没有即时软件那么方便,但仍有很多人在使用电子邮箱,究其原因,主要有以下几种。
1.电子邮箱沟通具有仪式感
对于一些正式的活动、会议等,仪式感很重要,如果只是给对方发送短信或者打电话去通知,就会显得很失礼,而如果在与对方通过短信或电话确认过活动或通知的内容后,再给对方发送一封格式规范、措辞恰当的电子邮件,就会非常得体,也显得很尊重对方。
2.沟通要求内容逻辑清晰
写电子邮件时,通常需要在编辑器反复修改,对邮件表述内容逻辑进行不断调整,以方便收件人快速理解。同时,由于电子邮件不是即时通讯,很多情况下在收到邮件的时候并不需要立即做出答复,让沟通的双方都有思考的时间。
3.沟通记录可查询
工作中,在沟通双方意见未统一时,可能会发生相互推诿的情况,而使用电子邮箱进行沟通,可以留下双方沟通的记录,方便沟通双方梳理情况。
4.沟通便于协作
发送邮件时,可以选择抄送、密送、群发单显等。在团队协作中,便于在各司其职的情况下相互协作,使得工作内容更条理清晰,能够有效提高团队效率。
结语
电子邮箱作为互联网早期的沟通工具,经过与时俱进的迭代更新,与即时通讯工具之间已形成优劣互补,成为人们生活工作中必不可少的一部分,因此依然被很多人使用。
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