一、开启归档
仅归档管理员可以开启/关闭邮件归档功能,以及进行归档邮件的查询,三方归档对接开启等。邮箱管理员postmaster默认情况下没有归档功能相关权限,邮箱管理员可以给用户分配归档管理员权限,创建归档管理员(如何创建分级管理员?),邮箱管理员或者归档管理员可以通过"统计与日志-归档日志查询",进行审计日志的查询。
邮件归档服务默认关闭,如需开启请归档管理员账号登录域管理后台,进入高级应用 -> 邮件归档 -> 归档邮件管理 -> 开启邮件归档服务 -> 保存,完成开启。
邮件归档
二、归档信息概要
可开通归档邮箱:企业可以开通邮件归档服务的邮箱总数。
已开通归档邮箱:企业已经开通邮件归档服务的邮箱数。
归档保留年限:邮件归档服保存年限默认5年。
上次开启时间:邮件归档服务最近一次开启时间。
上次关闭时间:邮件归档服务最近一次关闭时间。
归档管理员:邮件归档服务管理员名称。
归档状态:归档服务目前所处状态。
三、查询归档邮件
进入高级应用 -> 邮件归档 -> 查询邮件归档,输入归档邮箱、收发件完整地址、关键字、时间范围、选择关键字范围和和查询的部门及子部门,点击查询即可。
注:查询条件除时间范围为必填项,其他均为非必填项查询
查询条件解释:
归档邮箱:指查询归档的邮箱账号;
发件地址:归档邮件的发件人;
收件地址:归档邮件的收件人;
关键字:搜索邮件的关键字条件,通过"搜索关键字范围"限定范围;
时间范围:搜索的归档邮件的时间范围;
关键字范围:可以选择主题,正文,附件标题;
部门查询:可以选择要搜索的部门以及勾选添加部门是否包含子部门。
四、查看和导出归档邮件
搜索出所查询的归档邮件后可以批量导出或者单封邮件导出,点击查看按钮可以查看邮件内容。
注:导出的是eml邮件原文格式导出
五、查询归档日志
查看归档邮件:进入域管理界面,点击 -> 统计与日志 -> 查询归档日志,选择管理员和时间范围,根据关键字和操作类型进行精准查询。若需要查询或下载具体邮件,请在高级应用-邮件归档-查询归档邮件中查询。
六、三方归档对接
设置POP3密码:进入域管理界面,点击高级应用 -> 邮件归档 -> 三方归档对接 -> 开启邮件归档POP3服务 -> 输入密码 -> 点击保存,在三方客户端配置pop3归档账号,使用归档服务器地址,配置完成后归档邮件会收到本地。
注:三方客户端软件如果设置不保留服务端邮件,服务端归档邮件会被删除,请谨慎选择。
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