垃圾邮件定义及背景-阿里云邮箱客服400-889-0304

垃圾邮件定义

中国互联网协会定义垃圾邮件：未经用户许可发送；同时发送给大量用户，影响正常网络通信；含有恶意的、虚假的、伪装的邮件发信人等信息。以下是垃圾邮件的一些常见特征：

• 大量群发内容相同或者相似的邮件；

• 伪造/假冒他人发送邮件；

• 邮件信头的各种不规范、缺失，例如：设置时间是未来时间；

• 邮件中故意添加、混杂各种内容以躲避检查；

• 携带病毒、钓鱼网址等有害信息；

• 包含违反法律法规的内容，如色情邮件；

• 容易引起用户反感、举报、投诉的；

垃圾邮件危害

电子邮件作为当今互联网应用最广泛的服务之一，但随着信息化的发展，由于互联网的开放性与传播性，垃圾邮件的泛滥也成为用户不可忽视的巨大威胁。主要表现在：

• 降低通信服务质量：占用网络带宽，造成邮件服务器堵塞，降低整个网络的运营效率；

• 干扰收件人正常工作生活：海量垃圾邮件耗费收件人的时间、精力和金钱。使得正常邮件淹没在垃圾邮件中，降低工作效率；

• 导致信息泄密：越来越多的钓鱼邮件有非常强的隐蔽性和危险性，容易造成企业及个人的信息泄露，进而被利用进行诈骗、盗取商业机密等不法行为；

• 危害现实社会：少数别有用心者散播各种虚假信息和有害信息，严重危害社会稳定；

• 影响ISP的服务形象：发送较多垃圾邮件的主机会被国际反垃圾组织列入黑名单，从而导致该主机访问网站或者发送邮件受限。

反垃圾系统的意义

企业及个人用户遭受邮件攻击的情况日益加剧，由于有利可图，促使病毒及垃圾邮件撒播者不断开发新技术来躲避邮件过滤器的阻拦。反垃圾过滤系统犹如一位战士屹立在邮箱系统的前线，不断与滥发者做着攻防斗争。

它对内拦截系统内外发垃圾邮件，维护邮箱外发IP信誉及外发通道顺畅，确保您的邮件准确投递到对方邮箱；对外拦截其他邮件系统发来的垃圾邮件及各渠道的垃圾轰炸，保证您邮箱的安全干净。

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