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阿里云邮箱收不到新邮件的处理办法-阿里云邮箱客服400-889-0304

发布时间:2024-09-09

在邮箱使用过程中,你可能会遇到,同事收到了公司通知的邮件,你的阿里云邮箱却没有任何收件信息,这是为什么呢?下面跳动者为大家简单介绍一下。

如果你是在公司同事之间投递邮件,或者是在你自己的域内用户之间投递邮件,如果有错误,客户端可以直接显示出来(将错误信息直接反馈给用户的发件人,将不会有邮件返回)。然后,我们将先获得特定的错误信息。根据本地发货报告错误的特点和公司内部沟通方便的条件,我们可以充分利用这些信息快速处理问题。节省在线提交的等待时间,提高工作效率。

在实际工作中,常见的错误是接收空间已满,导致提示错误,如OE错误消息(关键字):“用户的diskquota”(接收空间已满)。网络邮件会提示:“[发送失败]系统忙,请稍后再试!”。

解决方案:

这时,我们可以及时通知收件人进行检查。具体检查方法如下:

1:检查收件人自己的空间使用是否正常。登录到WebMail,单击右上角的帐户名,查看收件人邮箱容量的使用情况。如果使用空间已满,则要求收件人清理邮箱空间。

2:检查账户的用户配置。请以邮件管理员身份登录WebMail,查看阿里云邮箱帐户分配容量的使用情况。如果使用容量已满,请通知帐户所有者清理容量。

当然,不同域的用户之间的邮件交换也会存在完全接收空间的问题,例如回函中的关键字信息:“receiver’smallboxisfull(# 5.5.4)或quotathehardlimitforuser”。如果通信方便,收件人也可以使用上述方法进行故障排除。

以上即是跳动者关于阿里云邮箱收不到新邮件的处理办法介绍,希望可以帮到大家,如对文章内容有疑问可以来电咨询我们或者给我们留言。www.yunlutong.cn