阿里邮箱销售服务中心,阿里企业邮箱注册-申请-升级-购买-续费-开通-报价等服务,2至5折优惠领取,了解优惠请来电咨询
阿里巴巴&阿里云出品

什么是账号回收站 - 阿里企业邮箱

发布时间:2024-09-12

重要

本文中含有需要您注意的重要提示信息,忽略该信息可能对您的业务造成影响,请务必仔细阅读。


阿里邮箱默认保存30天内已删除的邮箱账号,若将邮箱账号删除,且需要恢复历史邮件数据,可参考本文进行操作。

如何恢复已删除的账号?

postmaster账号登录域管后台->组织与用户->账号回收站->点击需要恢复的账号右侧的恢复账号->点击确定即可。

删除的账号

警告

1、若账号已经被删除超过30天以上,则无法在账号回收站中恢复。

2、若已删除的账号对应的域名也在域管后台删除了,则无法在账号回收站中恢复账号。可以重新添加域名并重建账号,然后在账号回收站中对删除的账号进行邮件转移。转移方式请见下方说明。

如何转移已删除账号下的邮件?

postmaster账号登录域管后台->组织与用户->账号回收站->点击需要恢复的账号右侧的转移邮件->目标邮箱地址->点击确定即可。

转移已删除账号

说明
  1. 选定账号的邮件将会转移至目标邮箱的特定文件夹(以选定账号地址命名)转移至目标邮箱

  2. 转移完成后,目标邮箱会收到系统通知邮件,请关注转移结果请关注转移结果

  3. 如果需要将多个已删除账号的邮件转移到同一个账号下,系统限制单账号邮件数量最大200万封,最多创建800个文件夹,请注意该账号的邮件数量和文件夹个数。邮件数量请通过数据统计-账号使用量统计进行查看,文件夹个数需登录进该账号邮箱查看。

  4. 垃圾箱和草稿箱中邮件不会被转移。