阿里企业邮箱postmaster管理员账号更改密码方法-阿里云邮箱客服400-889-0304

注意事项：

密码设置时，请严格按照提示的密码格式规则输入，以免匹配不符合要求设置不成功。

密码格式：密码长度8-64位，须同时包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的任意三种。

操作流程：

• 非集团版企业邮箱

1. 登录阿里云企业邮箱控制台。

2. 单击相应邮箱后面的管理按钮，进入到邮箱信息页面，在重置密码标签页，可以重置postmaster管理员的密码。

• 集团版企业邮箱

1. 集团邮局管理员账号重置密码：登录阿里云企业邮箱控制台单击管理按钮，进入到邮箱信息页面，在重置密码标签页重置密码。

2. 集团子公司邮箱管理员重置密码：

   1. 集团邮局管理员账号登录集团版管理平台 ，单击域管理中对应邮箱的编辑进行密码重置。

   2. 展开域列表，搜索或者选择需要编辑的邮箱域，单击编辑进入相应页面。

   3. 设置密码后单击保存。

问题场景二：

使用过程中需要对postmaster账号当前的密码进行更改，有三种方法。

方法一：

1. 在域管理界面，通过组织与用户>员工账号管理，搜索postmaster账号。

2. 单击姓名位置进入编辑账户界面，点击重置密码，设置新密码后保存即可。

方法二：

1. 登录postmaster账号后，单击进入邮箱按钮。

2. 单击页面右上角齿轮形状按钮，进入邮箱设置>账户与安全>账户安全>修改密码继续修改即可。

方法三：

如果忘记非集团版企业邮箱postmaster账号或集团邮局管理员账号的密码可参考问题场景一的方法进行重置。

如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。