阿里企业邮箱使用客户端收信有延迟-阿里云邮箱客服400-889-0304

问题描述

使用企业邮箱发现客户端收信会有延迟。

问题原因

使用第三方客户端软件（Foxmail、Outlook等）通过POP3协议收信时，会向邮箱服务器发起收信指令，成功通过服务器认证后，会将邮箱服务器已存在的邮件，同步至客户端软件收信箱。常见客户端软件，均可自定义设置收信频率，以便定时将邮件同步收取到客户端收信箱。

由此可知，客户端收信有延迟情况，实际并非是邮件收取到邮箱服务器时出现延迟，而是所用的客户端收信软件，未及时将邮件同步到客户端导致。

解决方案

本文主要介绍以下几种客户端如何调整自动收信频率，将收信间隔时间调整较短。也可以通过手动单击客户端中相关的收信按钮进行同步。

• Foxmail 7.2
• Outlook 2010
• Windows Live Mail 2012

Foxmail 7.2

打开Foxmail 7.2，选择系统设置，单击账号，勾选定时收取邮件，具体时间请以实际需求为准，然后单击确定即可。

Outlook 2010

打开Outlook 2010，单击发送/接收，然后依次单击发送/接收组>定义发送/接收组，勾选安排自动发送/接收的时间间隔为XX分钟，具体时间请以实际需求为准。

Windows Live Mail 2012

打开Windows Live Mail 2012，在选项的常规页面勾选每隔XX分钟检查一次新邮件，具体时间请以实际需求为准，然后单击确定即可。

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适用于

• 企业邮箱

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