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阿里企业邮箱如何恢复已离职员工的邮件数据-阿里云邮箱客服400-889-0304

发布时间：2024-09-14

概述

企业邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱账号，若将已离职员工的邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。

详细信息

可通过以下两种方法恢复历史邮件数据，现场请根据实际情况，选择以下对应的步骤：

恢复账号：通过恢复邮箱账号的方法，将已离职员工的邮箱账号恢复，然后登录该邮箱账号，找回历史邮件，将邮件内容下载保存到本地。
转移邮件：建议使用该方式恢复邮件数据，只需将历史邮件转移到另一个邮箱账号的特定文件夹中，无需恢复已删除的账号。

使用企业邮箱管理员账号登录企业邮箱域管理控制台。
依次选择组织与用户>账号回收站。
进入账号回收站页面，找到已删除的邮箱账号，单击恢复账号或转移邮件。
- 转移邮件
  进入转移邮件页面，填写转移邮件至账号，单击确定，将历史邮件转移到另一个邮箱账号对应的文件夹中。
  说明：另一个邮箱账号，需要提前创建文件夹。
- 恢复账号
  进入恢复账号页面，根据提示单击确定，将已删除的邮箱账号还原。

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