阿里邮箱如何解绑员工邮箱绑定的安全手机和重置安全问题？-阿里云邮箱客服400-889-0304

发布时间：2024-09-14

如果邮箱原使用者离职或做业务交接，本邮箱需要给下一位同事使用，或原绑定的安全手机因某些原因不可用，之前绑定的安全手机可由管理员解绑，包括设置的安全问题也可以重置。

操作步骤：

1、使用管理员postmaster登录企业邮箱，默认进入域管后台，点击安全管理 — 解绑安全手机。

2、输入完整的邮箱地址，如果用户有绑定安全手机，点击解绑手机。

3、同时用户设置的安全问题也可以在此处重置。

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