阿里邮箱版本升级规则与步骤-阿里云邮箱客服400-889-0304

升级规则：

• 邮箱升级只支持由低端升级到高端，升级后不可逆。

• 升级过程中系统可能会提示您重新登录邮箱，重新登录不会对您的正常使用及邮箱数据造成影响。

• 邮箱升级后，您无需重新设置域名解析。

• 升级时邮箱账号数可以增加或减少，用户数必须是整数。

• 企业邮箱免费版产品仅支持升级至企业邮箱标准版-无限容量。企业邮箱免费版如果需要升级到企业邮箱尊享版，需先升级到标准版再升级到尊享版。

• 如果您增加了用户数，升级成功后您需要登录邮箱网页端进入域管页面，对增加的用户进行分配。

• 遵循升级后的产品起卖用户数限制（例：邮箱3G版5用户不可升级到10G版3用户，只能升级到10G版5用户）。

• 减少后的账号数和空间数不能小于当前实际已分配的账号和空间数。

• 客户选择年限后进行结算，则到期日为结算当天算起至客户选择的年限后到期日。

操作方法：

1、登录阿里云控制台，单击企业邮箱免费版后面的升级按钮，进行升级操作。

2、填写账号数和购买时长，勾选服务协议后点击去支付，完成邮箱升级。

如果问题还未解决，请点击文档右下方的“反馈”并填写具体问题，请填写邮箱地址方便我们与您取得联系。

云路通公司一直致力于销售阿里云相关产品。该公司为阿里云企业邮箱的销售服务中心，提供阿里云企业邮箱标准版、集团版、尊享版销售咨询与技术服务。作为阿里云企业经销销售中心，拥有强大的售前与售后团队，为客户保驾护航。如有疑问，请联系：www.yunlutong.cn