阿里邮箱异地登录怎么解决？-阿里云邮箱客服400-889-0304

发布时间：2024-10-10

阿里邮箱出现异地登录，可以尝试以下解决方法：

确认是否为邮箱的其他共同使用者登录。

若在对应地区出差时设置了客户端软件（如Foxmail、Outlook等），收发信后未解除绑定，软件开启时会自动连接邮箱服务器进行收信登录，可检查并解除绑定。

确认是否使用了对应IP的手机、平板等移动设备登录邮箱（某些运营商移动网络采用归属地接入IP）。

检查是否在对应IP的其他邮箱系统中绑定阿里邮箱进行过邮件代收。

若在阿里巴巴国际站开通了询盘业务，可登录的IP地址到https://ip138.com/查询，若是阿里巴巴的地址则无需担心。

若确实非本人使用，可能是邮箱账号已泄露，需及时修改密码，并加强账号的安全防护，如使用复杂密码、不在不信任的网站使用邮箱、定期杀毒扫描等。

另外，不建议关闭异地登录提醒功能，该功能有助于及时发现账号异常登录情况。

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