解决阿里邮箱解析未生效问题，快速指南！ - 阿里企业邮箱

发布时间：2024-10-24

问题描述

开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中解析状态显示为解析未生效。

解析未生效

阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示解析未生效，可能的原因如下：

请参考以下步骤进行检查：

1、登录邮箱控制台。

2、在邮箱列表中找到您的邮箱，单击右侧的管理按钮。

3、在基本信息标签页下，单击检查域名解析或刷新状态。

解析未生效54

4、根据检查结果选择对应的操作：

a. 解析状态显示为解析已生效，请登录阿里邮箱并正常使用。更多信息请参考开通指南。

b. 解析状态显示为解析未生效，请检查您的域名解析记录，确认邮箱的域名解析设置正确。关于如何设置域名解析，请参见阿里邮箱域名解析。

说明

非阿里云DNS解析请参考非万网域名使用万网邮箱设置域名解析方法。

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